Rujukan Laman

Ketahui Cara ak6144 Melindungi Data Anda

Di ak6144, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Perlindungan Data PeribadiTransaksi SelamatHak Akses PenggunaDasar Kuki JelasSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak6144 Ketahui Cara ak6144 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka Saluran Sokongan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin memfailkan aduan, pasukan privasi ak6144 boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan privasi yang diterima di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan data atau aduan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ak6144. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam.

Sembang Langsung

Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan privasi kami yang bertugas sepanjang hari setiap hari.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' di bawah tetapan profil untuk menyerahkan permohonan penghapusan atau pindahan data anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Jelajahi Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di ak6144 atas dasar ketelusan dan akauntabiliti.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — untuk memproses akaun dan…

Keselamatan Akaun Berlapis

Setiap akaun ak6144 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan aktiviti log masuk luar biasa secara…

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk menyelesaikan transaksi yang anda…

Permintaan Hak Subjek Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi ak6144. Jika anda tidak menjumpai jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran sokongan yang tersedia di platform kami.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan data log aktiviti akaun anda di platform kami.

Data anda digunakan untuk memproses akaun dan transaksi, mengesahkan identiti anda, memberikan sokongan pelanggan, dan memastikan keselamatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda, serta dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang 'Permintaan Privasi' dalam akaun anda atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menyampaikan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan penghapusan data di bawah tetapan privasi, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk aktif anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mematikan atau menghadkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kami menyimpan data anda selama tiga tahun selepas akaun ditutup untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami secara kekal.

Halaman Berkaitan

Harta Rahsia Tentang Kami Soalan Lazim ak6144 App